Ainda que tenha sido lançado, relativamente, há pouco tempo, existem muitas funções no App Itaucard: desbloqueio, bloqueio temporário e limite, são alguns deles. Agora, os clientes da instituição bancárias podem usufruir da segurança e comodidade oferecidas pelo smartphone.
Muito usado entre os clientes Itaú, o App Itaucard apresenta diversas funções, especialmente as relacionadas à segurança do cartão. Com a criminalidade, que está cada vez mais frequente nos grandes centros urbanos, tornou-se indispensável ter à disposição um meio simples, sem burocracia e gastos, de bloquear ou desbloquear o cartão.
Veja a seguir as funções do App Itaucard: desbloqueio e bloqueio temporário, e como fazer essa operação pela internet.
App Itaucard: Desbloqueio
Além dos casos relacionados aos roubos e perdas, que sempre são sucedidos de solicitações de bloqueios de cartão, com App Itaucard, é possível fazer o contrário: desbloquear o cartão de crédito e também a função de débito.
É bem comum acontecer casos em que o cliente simplesmente não sabe onde deixou o cartão, o que pode ser entendido como uma “perda” temporária. Para que esse cliente possa ter segurança e calma até o cartão ser achado, é possível ativar uma chave de bloqueio no app.
Uma vez que o cartão é encontrado, também é possível desbloqueá-lo a partir da chave no aplicativo. Mas é necessário que o cartão esteja integrado à conta cadastrada no app.
Como desbloquear pela internet
Para fazer o desbloqueio pela internet o procedimento é semelhante ao do App Itaucard. Primeiro, é necessário acessar o site do Itaú e acionar o comando de busca com as palavras “desbloquear cartão”. Em seguida, o cliente deve selecionar o cartão que deseja desbloquear, inserir seu iToken e o CVV. Para confirmar o desbloqueio, é preciso colocar uma última senha, que é a da própria conta corrente.
Como bloquear temporariamente o Itaucard pelo App?
Em casos do cliente esquecer onde deixou o cartão, ele pode realizar um bloqueio temporário, instantâneo, todo feito pelo app, basta usar uma chave, que é uma novidade no App Itaucard.
O bloqueio pode durar pelo tempo que for necessário, e o cliente pode desbloquear quando quiser e com a mesma facilidade.
Além de tudo, essa função é ilimitada, ou seja, é possível que o titular do cartão faça o bloqueio ou desbloqueio quantas vezes quiser.
Como funciona a função limite do cartão no App Itaucard?
Além da opção do bloqueio e desbloqueio fácil e temporário, o App Itaucard também serve para controlar o limite do cartão. Além dos outros canais de atendimento, o cliente Itaucard agora pode solicitar aumento de limite direto pelo app.
Além da consulta e ajuste do limite, o cliente do banco Itaú também pode solicitar a 2ª via de sua fatura direto no app.
Os pagamentos dos boletos também podem ser feitos com o saldo direto da conta cadastrada do app. Além disso, o aplicativo também dá oportunidade de renegociar dívidas e pagamentos.
Somada à segurança e praticidade de ter tudo em apenas um aparelho mobile, o cliente Itaú ainda tem a oportunidade de controlar mais a sua vida financeira.
Com intenção de facilitar a vida de seus contistas, o banco Itaú não pára de criar novas funções para seu app, que está disponível tanto para o iOS quanto Android.
