As Lojas Avenida são hoje uma multinacional formada pelo grupo Avenida (Lojas Avenida, Avenida Calçados e Cartão Avenida), consideradas a maior rede varejista do Centro Norte com mais de 100 lojas espalhadas em 11 Estados brasileiros.
As Lojas Avenida vem ganhando espaço desde 1978 quando foi fundada pelo empresário Ailton Caseli e desde então conquistou milhares de consumidores com sua ampla variedade de produtos para casa, celulares, peças de moda entre outros.
Aqui você pode tirar todas as suas dúvidas de como funciona o atendimento das Lojas Avenidas e de que forma você pode consultar e pagar sua fatura, obter a segunda via assim como antecipar e renegociar suas dívidas nessa rede de departamentos.
Lojas Avenida: fatura ou 2°via como consultar ou baixar na internet
O que muita gente não sabe é que as Lojas Avenida oferecem serviços online gratuitos para facilitar a vida de seus consumidores, é possível pagar fatura, obter a 2° via, consultar e até mesmo baixar pela internet. Tudo isso para resolver o que precisa sem sair de casa.
Como pagar a fatura das Lojas Avenida pela internet?
Para pagar a fatura das Lojas Avenida pela internet é bem fácil, basta entrar no site www.avenida.com.br/fatura e digitar sem CPF no campo solicitado, fazer a verificação de robôs e clicar em avançar. Logo você terá acesso aos seus dados, faturas e conta nas Lojas Avenida.
A consulta da sua fatura nas Lojas Avenida por ser feita também através do aplicativo da rede disponível para smartphones Android e IOS de forma gratuita.
É possível antecipar o pagamento da fatura Lojas Avenidas?
Sim, e você pode fazer a antecipação sempre que quiser liberar seu crédito de forma mais rápida, basta ligar para a Central de Atendimento das Lojas Avenidas, confirmar a sua identidade e informar que deseja antecipar o pagamento, um boleto deve ser emitido e enviado logo em seguida ou até mesmo disponibilizado no aplicativo.
Vale lembrar que o pagamento pode ser compensado em até 3 dias úteis (podendo ser antes).
Como negociar atraso na fatura das Lojas Avenida?
O processo para negociar o atraso na fatura das Lojas Avenida é semelhante ao de tirar a fatura e pode ser feita também de forma online, é só você entrar no link negocie.avenida.com.br, digitar seu CPF, fazer a verificação de robôs e clicar em avançar, a interface desse link é diferente, e logo irão aparecer na tela as opções de parcelamento, prazo e descontos, basta você escolher qual delas é a melhor para você.
Telefones de contato Lojas Avenida
Caso tenha dúvidas ou algum problema a ser solucionado com as Lojas Avenida, você pode entrar em contato através do telefone 4004-6150 para capitais e regiões metropolitanas e pelo 0800 647 6150 para demais regiões.
Para manter o fácil acesso para seus clientes, as Lojas Avenida também disponibiliza um contato via whatsapp para atendimento que é o (11) 95763-8579. O atendimento é de segunda a sexta das 08hr às 18hr e aos sábados das 08hr às 13hr.
O grupo Avenida trabalha para providenciar um atendimento e experiência de qualidade para seus clientes e possui até mesmo um cartão de crédito próprio para ser utilizado em toda a sua rede de lojas, facilitando suas compras e atendendo as necessidades de todo tipo de cliente que sua vasta rede possui.
O que não falta é opção para atender um cliente tão importante como você.
