Está confuso e não sabe como cadastrar o chip da Claro no seu celular? Sabemos que alguns passos como esse costumamos esquecer após tanto tempo com o mesmo número de telefone, não é mesmo? Mas não se preocupe, estamos aqui pra te ajudar!
Cadastrar o chip da Claro é muito importante para você conseguir fazer ligações, enviar mensagens, se conectar à internet e ter um número para realizar verificações nas redes sociais. Por isso tenha certeza que ele está em pleno funcionamento para que seja possível outras pessoas entrarem em contato por essa linha.
Comprou um chip novo ou mudou de operadora e quer saber como cadastrar o chip da Claro? Continue nesse artigo para saber todas as etapas!
Onde comprar chip da Claro?
Os chips estão disponíveis para venda em qualquer loja da própria operadora Claro ou em revendedores que possuem a autorização. Também é possível comprar online no site da Claro, ou outras lojas como: Riachuelo, Magazine Luiza e Americanas.
Após comprar você deve realizar o cadastro e ativar para ter certeza que está em funcionamento. Esses passos também comprovarão se o chip é original ou não. Ao andar pela rua, você pode ver chips à venda em banca de jornal ou em farmácias, e o valor está em cerca de dez reais.
Quais os planos?
Há algumas opções de planos e você deve optar pela melhor em relação ao seu orçamento e necessidades do cotidiano. Para você que organiza o seu orçamento mensal e não quer exceder um determinado valor estimado por mês, o plano controle ou pré-pago é ideal para você.
No pré-pago você irá pagar uma quantia sugerida pela operadora todas as vezes que desejar utilizar qualquer tipo de serviço. Oferecem uma condição especial para quem é ‘Prezão’ semanal ou mensal também.
Já o plano controle permite que você não tenha o trabalho de procurar um local que faça recarga ou faça isso de forma manual. No controle, todos os meses ficará disponível a quantia que você determinou e, se acabar antes de disponibilizar os créditos do próximo mês, você pode falar com a operadora para aumentar ou simplesmente esperar.
Atualmente, o plano controle está com uma promoção de R $44,90 atualmente, e te concede 15 GB de internet para usar Whatsapp e Waze ilimitados. Você ainda terá ligações ilimitadas independente da operadora.
Se você prefere ter acesso a internet e ligações de maneira limitada e ainda costuma viajar bastante, o pós-pago pode te ajudar. Além de usar o quanto desejar, você terá sua linha em perfeito funcionamento em até 18 países localizados na América.
Como ativar o chip da Claro?
Antes de cadastrar o chip da Claro, primeiramente, insira o chip em seu smartphone desligado, depois ligue com o chip já inserido e aguarde. Em seguida, será enviada uma mensagem via SMS para o seu número com as instruções de reiniciar o celular, ou seja, desligar e ligar novamente.
Dessa forma, o seu chip estará ativado e a próxima questão a ser resolvida é o cadastro da sua linha do telefone.
Como faço para cadastrar o chip da Claro?
Existem três maneiras para você cadastrar o chip da Claro. Para facilitar sua vida, vou explicar tudo o que precisa fazer nos tópicos a seguir.
Ligação
Você deve fazer uma ligação para *552 desse mesmo aparelho. Preste atenção, a partir desse momento: serão solicitadas algumas informações que permitam a validação da linha e podem ser perguntadas mais de uma vez.
Será pedido o seu CPF, o CEP de onde vive, dia de seu nascimento e origem de seu CPF (de que estado ele é). Se mesmo assim não conseguir concluir o cadastro, você poderá tentar pelo número *1052#, voltado para o atender deficientes auditivos ou 1052 que é a central da operadora.
SMS
Digite *552#, como fosse realizar uma ligação comum, e logo após aparecerá na tela de seu celular as etapas que deve seguir. Digite as mesmas informações que foram pedidas no exemplo acima e na mesma ordem. E aguarde para receber a mensagem final de que foi concluído o processo.
Internet
A terceira opção é fazer pela internet. Você deverá acessar o portal da Claro pelo seu aparelho, preencher os campos que foram solicitados e finalizar.
Se o seu plano for o pré-pago, existem mais alguns passos a serem realizados. Entre no portal e dê início ao processo de identificação digital. Permita a utilização da câmera e tire uma selfie sem o uso de acessórios. Em um local bem iluminado de preferência. Em seguida, tire foto de um documento frente e verso e finalize.
O que fazer se aparecer “SIM INVALIDO” ao cadastrar chip da Claro?
Há três maneiras de resolver essa situação. A primeira é verificar se o chip está inserido corretamente. A segunda é verificar se não está danificado ou com sujeira. E a terceira é testar em outro celular.
Caso permaneça a mesma mensagem de “SIM INVÁLIDO”, ligue para 1052.
Quais são as vantagens de usar o chip da Claro?
É uma operadora que pensa no custo benefício do cliente. Oferece bons pacotes de internet com ligação e condições especiais para você incluir os gastos do celular de maneira que não pese no orçamento. Além disso, concede vários meios para contato. Isso ajuda a ensinar os clientes como resolver os problemas sozinhos ou se necessário, ter um atendimento humano disponível para os seus clientes.
Posso cadastrar meu chip da Claro usando o CNPJ?
Chip para celulares pré-pago para cadastrar como CNPJ não é possível. Mas, se você deseja outro plano, fale com a Claro empresas para receber mais instruções.
Claro Empresas: o que é?
O Claro Empresas é um setor específico para empresas que desejam pedir uma linha corporativa. Eles oferecem diversos pacotes com condições específicas para cada tipo de negócio. Inclui internet e telefone. Pode ser tanto fixo ou celular. Ligue para 0800 744 0048 se deseja contratar uma linha para celular ou 0800 186 1515 para internet e telefone fixo.
Como bloquear o chip da Claro?
Se acontecer de você perder seu celular ou for roubado, por exemplo, há como bloquear o seu número para que ele não seja utilizado por outras pessoas mal intencionadas. Veja abaixo as duas formas de como bloquear o seu chip da Claro.
Minha Claro
No aplicativo minha claro, entre com o seu login, selecione “serviços” e depois serviços claro. Verá a opção bloquear linha, é só apertar sobre ela e digitar o seu número. O tempo para acontecer o bloqueio pode levar até 48 horas.
Ligação
Ligue para a central através do número 1052 com atenção para escutar todas as opções para teleatendimento. Selecione a que sugeriu roubo ou perda do celular. Peça a aplicação do bloqueio e permaneça na linha para realizar todas as instruções, a fim de efetuar o bloqueio.
Como desbloquear?
Caso aconteça de recuperar o seu chip, você pode fazer o processo reverso que é o desbloqueio. Você pode ir a uma loja física para solicitar ou fazer uma ligação.
Você vai ligar para 1052 e escutará todas as opções do menu novamente. Opte por falar com um atendente da empresa e peça informações sobre o bloqueio. Aguarde as orientações para desbloquear o seu chip.
Na loja física, a única diferença é que você vê o atendente. Porém, o processo em si, é bem similar. Fica ao seu critério e disponibilidade de tempo para realizar este desbloqueio.
